Besoin d’aide avec Time Wallet ?
Retrouve le fonctionnement essentiel et contacte l’éditeur.
Contacter le supportLe portefeuille
Il contient le temps total disponible aujourd’hui pour les apps protégées.
Les pass
Un pass rend temporairement accessibles les apps choisies et débite immédiatement sa durée.
La fin du pass
Les apps sont automatiquement protégées à nouveau à l’heure prévue, même si Time Wallet est fermée.
Questions fréquentes
Pourquoi une app reste-t-elle accessible ou protégée ?
Vérifie que l’autorisation Screen Time est active, que l’app figure dans ta sélection et qu’aucun pass n’est encore en cours.
Pourquoi mon achat Pro n’apparaît-il pas ?
Utilise « Restaurer les achats » dans les réglages puis vérifie que le même compte Apple est utilisé.
Comment annuler un abonnement ?
Les abonnements sont gérés dans les réglages du compte Apple, rubrique Abonnements.
Comment supprimer mes données ?
Les données sont principalement locales. Utilise les options de réinitialisation ou désinstalle Time Wallet. Une sauvegarde Apple peut conserver certaines données selon les réglages du système.